Geschäftsbedingungen

Die Casino Davos AG betreibt unter der Konzessionsnummer 516-008-01 das Online-Casino auf der Webseite casino777-ch.net. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Spieler und der Betreiberin für die Nutzung sämtlicher auf unserer Plattform angebotenen Spiele und Dienstleistungen. Mit der Eröffnung eines Spielerkontos bestätigen Sie, diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die Aufsicht über unsere Tätigkeit obliegt der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).

Geltungsbereich und Nutzungsvoraussetzungen

Diese AGB bilden die rechtliche Grundlage für die gesamte Nutzung unserer Plattform. Sie decken jedoch keine Aspekte ab, die aus der Verwendung von Hardware oder Software von Drittanbietern (z. B. Computer, Mobiltelefone, Betriebssysteme, Browser) oder Ihrer Internetverbindung entstehen, da diese Beziehungen ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen. Die Nutzung unserer Dienste ist ausschliesslich für den privaten, nicht-kommerziellen Freizeitgebrauch bestimmt.

Um ein Spielerkonto zu eröffnen und unsere Dienste nutzen zu dürfen, müssen Sie zwingend bestimmte rechtliche Voraussetzungen erfüllen. Diese Anforderungen dienen dem Schutz der Spieler sowie der Einhaltung der schweizerischen Gesetzgebung. Die Erfüllung der nachfolgend aufgeführten Kriterien ist eine Grundvoraussetzung für die Registrierung auf unserer Plattform:

• Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben (Volljährigkeit).
• Sie müssen über einen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz verfügen.
• Gegen Sie darf keine Spielsperre gemäss Artikel 80 des Bundesgesetzes über Geldspiele (BGS) vorliegen.
• Sie dürfen nicht von einem Spielausschluss gemäss Artikel 52 BGS betroffen sein.

Erstellung und Verwaltung des Spielerkontos

Die Teilnahme an Echtgeld Spielen auf unserer Plattform erfordert die erfolgreiche Erstellung eines Spielerkontos. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, die Eröffnung eines Kontos ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Pro Person ist die Führung von nur einem einzigen Spielerkonto gestattet. Jeder Versuch, mehrere Konten zu eröffnen, kann zur sofortigen Sperrung aller involvierten Konten und zur Annullierung allfälliger Boni führen.

Registrierungsdaten

Während des Registrierungsprozesses sind Sie verpflichtet, alle erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und gemäss einem amtlichen Ausweisdokument zu machen. Diese Informationen sind entscheidend für die Verifizierung Ihrer Identität und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Falschangaben können zur sofortigen Schliessung Ihres Kontos führen. Sie verpflichten sich zur Angabe der folgenden korrekten persönlichen Daten:

• Vollständiger Name (Vorname und Nachname)
• Geburtsdatum
• Nationalität
• Geschlecht
• Adresse des Wohnsitzes
• Gültige E-Mail-Adresse
• Gültige Mobiltelefonnummer

Benutzername und Zugangsdaten

Im Rahmen der Registrierung müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für den zukünftigen Zugang (Login) zu Ihrem Konto festlegen. Der Benutzername darf keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen, da er öffentlich sichtbar sein kann. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Die Betreiberin haftet nicht für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung Ihres Kontos durch Dritte entstehen.

Vorläufige Kontoeröffnung und Verifizierung

Nach der initialen Registrierung wird ein vorläufiges Spielerkonto für Sie eröffnet. Um dieses in ein definitives Konto umzuwandeln, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments sowie gegebenenfalls eine Adressbestätigung (z. B. eine Kopie einer Strom- oder Telefonrechnung) einreichen. Diese Dokumente können über die Upload-Funktion im Spielerkonto oder per E-Mail übermittelt werden.

Solange das Konto nicht definitiv eröffnet ist, gelten gemäss Art. 52 der Verordnung über Geldspiele (VGS) bestimmte Einschränkungen. Diese Restriktionen dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die temporären Limitierungen umfassen folgende Punkte:

• Die Summe Ihrer Einzahlungen darf den Betrag von 1’000 Schweizer Franken nicht übersteigen.
• Gewinne können nicht zur Auszahlung gebracht werden.
• Wird die Verifizierung nicht innerhalb der 30-Tage-Frist abgeschlossen, sind wir gesetzlich verpflichtet, das Konto zu deaktivieren.

Ein- und Auszahlungen

Die finanzielle Abwicklung von Spielguthaben unterliegt klaren gesetzlichen und betrieblichen Regeln. Diese stellen sicher, dass alle Transaktionen sicher, transparent und im Einklang mit den schweizerischen Vorschriften abgewickelt werden. Guthaben auf Ihrem Spielerkonto werden nicht verzinst, und es werden keine Kredite gewährt.

Einzahlungen

Sie können Einzahlungen über die auf unserer Plattform aufgeführten Zahlungsmethoden vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden jederzeit einseitig zu ändern. Bei der Verwendung von Kredit- oder Debitkarten wird eine Autorisierung durchgeführt. Nur bei erfolgreicher Autorisierung durch den Kartenherausgeber wird der Betrag Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben.

Auszahlungen

Auszahlungen können gemäss Artikel 50 VGS ausschliesslich auf ein auf Ihren Namen lautendes Zahlungskonto erfolgen. Dies ist eine gesetzliche Vorgabe zur Bekämpfung von Geldwäscherei und Betrug. Die Betreiberin kann im Rahmen eines Auszahlungs Prozesses zusätzliche Identifikationsdokumente oder andere Informationen anfordern, um die Rechtmässigkeit der Transaktion zu überprüfen.

Kontoschließung und Inaktivität

Die Verwaltung des Lebenszyklus eines Spielerkontos umfasst sowohl die Schliessung auf Wunsch des Spielers als auch die Handhabung von Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv bleiben.

Schliessung durch den Spieler

Sie können die Schliessung Ihres Spieler Kontos jederzeit beantragen, indem Sie eine entsprechende Anfrage an unseren Kundendienst per E-Mail senden. Mit der Schliessung wird Ihnen der Zugang zur Plattform und den Spielen verwehrt. Ein allfälliges Restguthaben (ohne Bonus Guthaben) wird auf das von Ihnen hinterlegte Zahlungskonto überwiesen, sofern keine betrügerischen Aktivitäten vorliegen.

Inaktive Spielerkonten

Ein Spielerkonto gilt als inaktiv, wenn während 24 aufeinanderfolgenden Monaten kein Login registriert wurde. Nach 12 Monaten der Inaktivität werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren. Sollte es uns nicht gelingen, Sie zu erreichen, sind wir nach Ablauf von 24 Monaten Inaktivität berechtigt, eine monatliche administrative Gebühr zu erheben. Können wir Sie weiterhin nicht erreichen, sind wir gesetzlich verpflichtet, das verbleibende Restguthaben nach weiteren 24 Monaten an den AHV-Ausgleichsfonds zu überweisen.

Kontosperrung durch die Betreiberin

Wir behalten uns das Recht vor, ein Spielerkonto jederzeit, auch während eines laufenden Spiels, temporär oder definitiv zu sperren oder zu schliessen. Dies geschieht insbesondere dann, wenn ein Verstoss gegen die AGB oder gesetzliche Vorschriften vorliegt. Eine solche Massnahme erfordert keine vorgängige Ankündigung und erfolgt ohne Entschädigung. Eine Kontosperrung kann in den folgenden Situationen vorgenommen werden:

• Bei einem begründeten Verdacht auf einen Verstoss gegen eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB.
• Wenn die für die Verifizierung des Kontos erforderlichen Dokumente nicht fristgerecht eingereicht wurden.
• Bei Feststellung unvollständiger oder falscher persönlicher Angaben.
• Falls die Voraussetzungen für eine Registrierung nicht mehr erfüllt sind.
• Im Falle einer missbräuchlichen Nutzung von Boni, Promotionen oder anderen Angeboten.
• Bei Betrugsverdacht, Absprachen mit anderen Spielern oder dem Versuch, die Spiele durch Software oder Hardware zu manipulieren.

Bonusbedingungen

Bonusguthaben (Boni) sind Geldbeträge, die im Rahmen von Promotionen gutgeschrieben werden können. Die spezifischen Bedingungen für die Gewährung, Nutzung und Auszahlung von Boni sind in den jeweiligen Promotions Details auf unserer Plattform beschrieben. Grundsätzlich werden Einsätze zuerst von Ihrem Echtgeldguthaben abgezogen, bevor Bonusguthaben verwendet wird.

Boni werden in Echtgeld umgewandelt, sobald die damit verbundene Umsatzbedingung (Playthrough) erfüllt ist. Die Umsatzbedingung gibt an, wie oft der Bonusbetrag in Echtgeld umgesetzt werden muss, bevor er auszahlbar wird. Die Standard-Zusatzanforderungen für die Umwandlung von Bonusgeld in Echtgeld sind wie folgt strukturiert:

• Spielautomaten (Slots): 30-facher Umsatz des Bonus Betrags.
• Tischspiele (RNG): 300-facher Umsatz des Bonus Betrags.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet und stellen Ihnen auf unserer Plattform verschiedene Werkzeuge zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens zur Verfügung. Wir sind gesetzlich verpflichtet, eine Spielsperre zu veranlassen, wenn der Verdacht besteht, dass ein Spieler überschuldet ist oder Spieleinsätze tätigt, die in keinem Verhältnis zu seinem Einkommen und Vermögen stehen. Eine solche Sperre gilt schweizweit für alle konzessionierten Spielangebote.

Haftung und Gewährleistung

Die Betreiberin erbringt ihre Dienstleistungen sorgfältig und professionell im Rahmen der betrieblichen Ressourcen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit unserer Dienste, da diese über das Internet und Kommunikationsnetzwerke bereitgestellt werden. Jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Davos. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die deutsche Fassung dieser AGB ist bei allfälligen Widersprüchen zu anderssprachigen Versionen rechtlich bindend.