Datenschutzrichtlinie

Die Casino Davos AG ist die Betreiberin der Webseite casino777-ch.net. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von zentraler Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundsätze dar, nach denen wir Personendaten erheben, verarbeiten und nutzen, die wir von Ihnen im Rahmen Ihres Besuchs und Ihrer Nutzung unserer Plattform erhalten. Die Verarbeitung sämtlicher Daten erfolgt in strikter Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht.

Verantwortliche Stellen und Aufsicht

Die Verantwortung für die hier beschriebene Datenverarbeitung liegt bei der Casino Davos AG. Sie ist Ihr primärer Ansprechpartner für alle datenschutzrelevanten Anliegen. Die Aufsicht über die Einhaltung der Datenschutzvorschriften in der Schweiz obliegt dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Als Betreiberin dieser Plattform ist die Casino Davos AG die juristische Person, die für die Einhaltung der Datenschutzgesetze im Zusammenhang mit Ihren Daten verantwortlich ist. Sie ist Ihre zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anfragen, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten betreffen, einschliesslich der Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wie Auskunft, Berichtigung oder Löschung. Für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anliegen bitten wir Sie, die nachfolgend aufgeführten Kontaktinformationen zu verwenden:

  • Adresse: Promenade 63, 7270 Davos Platz, Schweiz
  • Telefon: +41 81 410 03 03
  • E-Mail: [email protected]

Zuständige Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen geltendes Recht verstösst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen staatlichen Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese unabhängige Stelle ist für die Überwachung der Einhaltung der Datenschutzvorschriften in der Schweiz zuständig und agiert als offizielle Beschwerdeinstanz für Bürger. Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Behörde finden Sie in der folgenden Auflistung:

  • Behörde: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
  • Adresse: Feldeggweg 1, CH – 3003 Bern, Schweiz
  • Telefon: +41 58 462 43 95
  • Webseite: www.edoeb.admin.ch

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die primäre rechtliche Grundlage bildet das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie die zugehörige Verordnung (VDSG). Darüber hinaus unterliegt der Betrieb von Online-Spielbanken spezifischen gesetzlichen Anforderungen, welche die Datenverarbeitung massgeblich beeinflussen. Unsere Tätigkeit und die damit verbundene Datenverarbeitung werden durch eine Reihe von Gesetzen und Verordnungen geregelt. Hierzu zählen insbesondere die folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Bundesgesetz über Geldspiele (BGS)
  • Verordnung über Geldspiele (VGS)
  • Verordnung des EJPD über Spielbanken (SPBV-EJPD)
  • Bundesgesetz über die Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung (GwG)
  • Verordnung über die Sorgfaltspflichten der Spielbanken (Geldwäschereiverordnung EJPD, GwV-EJPD)

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen gemäss dem anwendbaren Datenschutzrecht verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Beachten Sie jedoch, dass die schweizerische Geldspielgesetzgebung uns zur Verarbeitung und Aufbewahrung bestimmter Daten für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum verpflichtet, was Ihre Rechte in gewissen Fällen einschränken kann. Ihnen stehen die folgenden Ansprüche zu:

  1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie speichern und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden.
  2. Recht auf Berichtigung: Sollten die bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren unverzügliche Berichtigung verlangen.
  3. Widerrufsrecht: Sofern eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen.
  4. Beschwerderecht: Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstösst.
  5. Recht auf Datenlöschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Interessen unsererseits entgegenstehen.

Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken. Dies umfasst die Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit unserer Plattform, die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber sowie die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Nachfolgend erläutern wir detailliert, in welchen Situationen welche Daten erhoben und verarbeitet werden.

Server-Protokolldaten (Logfiles)

Bei jedem Zugriff auf unsere Plattform werden automatisch Informationen durch Ihren Internetbrowser an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Diese Datenerhebung ist technisch erforderlich, um Ihnen eine stabile und sichere Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Die Speicherung dieser Daten erfolgt aus Gründen der Datensicherheit, um Angriffe abzuwehren und die Betriebssicherheit unserer Systeme sicherzustellen. Die automatisch erfassten Informationen umfassen eine Reihe von technischen Spezifikationen. Im Einzelnen handelt es sich dabei um die folgenden Datenpunkte:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Verwendetes Betriebssystem und dessen Spracheinstellung
  • Browsertyp und -version
  • Name Ihres Internet-Service-Providers
  • Webseite, von der aus Sie auf unsere Plattform gelangt sind (Referrer-URL)
  • Aufgerufene Seiten und Unterseiten auf unserer Plattform

Kontaktaufnahme

Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten, beispielsweise über Kontaktformulare oder per E-Mail. Wenn Sie eine dieser Optionen nutzen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für eventuelle Rückfragen gespeichert. Die Übermittlung der in den Kontaktformularen eingegebenen Daten erfolgt verschlüsselt (SSL-Verschlüsselung), um die Vertraulichkeit zu wahren.

Die Nutzung dieser Kontaktmöglichkeiten erfolgt auf freiwilliger Basis und setzt Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der übermittelten Daten voraus. Zu den typischerweise verarbeiteten Daten gehören die nachfolgend genannten Informationen:

  • Ihr vollständiger Name
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Telefonnummer (falls angegeben)
  • Der Inhalt Ihrer Nachricht sowie der Betreff
  • Datum und Uhrzeit Ihrer Kontaktaufnahme

Eröffnung und Nutzung eines Spielerkontos

Für die Nutzung unserer personalisierten Dienste, insbesondere der Spielangebote, ist die Erstellung eines Benutzerkontos zwingend erforderlich. Im Rahmen des Registrierungsprozesses erheben wir bestimmte personenbezogene Daten, die für die Vertragsabwicklung und die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben notwendig sind. Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist die Eröffnung eines Kontos nicht möglich. Zur Einrichtung Ihres Kontos benötigen wir eine Reihe von grundlegenden Informationen. Die Registrierung erfordert die Eingabe der folgenden Daten:

  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ein von Ihnen gewählter Benutzername
  • Ein von Ihnen festgelegtes Passwort

Zusätzlich zu diesen Pflichtangaben speichern wir Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Angebote anfallen. Dies dient der Bereitstellung unserer Dienste und der Verbesserung Ihres Spielerlebnisses. Diese zusätzlichen Datenkategorien stellen wir Ihnen hier vor:

  • Freiwillig von Ihnen im Profil hinterlegte Daten (z.B. vollständige Adresse, Mobiltelefonnummer)
  • Daten zu Ihren Spielaktivitäten (z.B. Spielfortschritte, Spielergebnisse, Einsätze)
  • Transaktionshistorien in Schweizer Franken (CHF)
  • Von Ihnen gewählte Kommunikationspräferenzen und Spracheinstellungen

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Als konzessionierte Schweizer Spielbank sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Sorgfaltspflichten zu erfüllen, insbesondere im Bereich der Bekämpfung von Geldwäscherei. Zur Einhaltung dieser Vorgaben kann es erforderlich sein, dass wir zusätzliche Dokumente von Ihnen anfordern. Diese Massnahmen dienen der Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen. Die Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten kann die Anforderung spezifischer Nachweise erfordern. Dazu gehören die folgenden Dokumente:

  • Gehaltsabrechnungen
  • Nachweise über Einkommen oder Vermögen
  • Steuerunterlagen

Empfänger von Daten und Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Verpflichtung vor oder es ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Wir stellen sicher, dass alle Empfänger von Daten die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes einhalten. Sollten wir externe Dienstleister beauftragen, werden diese vertraglich verpflichtet, die Daten nur gemäss unseren Weisungen und unter Einhaltung strenger Sicherheitsstandards zu verarbeiten. In bestimmten, klar definierten Fällen erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an die nachstehend aufgeführten Kategorien von Empfängern.

  1. IT-Dienstleister: Zur Wartung und zum Betrieb unserer technischen Infrastruktur. Bei Dienstleistern ausserhalb der Schweiz stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher.
  2. Andere Schweizer Spielbanken: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität von Personen, die von einer Spielsperre betroffen sind, an andere konzessionierte Spielbanken in der Schweiz weiterzugeben.
  3. Suchtpräventions- und Therapieeinrichtungen: Im Rahmen der Umsetzung unseres Sozialkonzepts arbeiten wir mit Fachstellen zusammen. Ein Austausch personenbezogener Daten findet hierbei nur im Einzelfall und auf streng regulierter Basis statt.
  4. Behörden: Die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) und andere zuständige Behörden können im Rahmen ihres gesetzlichen Auftrags Einsicht in die bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Speicherdauer und Datenlöschung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist. Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich primär nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Vorgaben des Geldspielgesetzes und der Geldwäschereigesetzgebung, die mehrjährige Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Wir bewahren personenbezogene Daten zudem so lange auf, wie Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke).

Sobald Ihre Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden sie systematisch und soweit wie möglich gelöscht oder anonymisiert.